7月17日下午，2014年度全省旅游星级饭店评定性复核工作布置会在南京召开。

　　会议首先由省旅游局质量管理处副处长黄桦同志向大家学习传达了《国家旅游局关于做好2014年度星级饭店复核工作的通知》要求，布置了我省旅游四、五星级饭店评定性复核工作安排。黄桦副处长对饭店在文字资料、设施设备、服务意识和服务细节等方面如何做好迎检进行了具体部署，并针对饭店在标准的理解和把握中存在的问题，统一认识，要求参评饭店积极整改，确保在硬件和软件上都达到星级标准要求。

　　会议还邀请了省级星评员、南京玄武饭店杨中华副总经理做了如何迎接评定性复核检查的经验分享。

　　省旅游局管理处处长马龙同志就如何做好我省今年评定性复核工作讲了两个方面意见。一是强调饭店提高认识，正确对待复核工作。复核工作是帮助饭店提升品质的过程，是经营管理的需要，也是团队自身利益的需要。二是做好迎检的准备工作。各家饭店要认真查找自身存在的问题，并逐一对照整改；要高度重视网络评价，针对网络评价指出的主要问题及时跟进、整改；要努力提高服务质量，保证相应的星级品质。

    　全省各市及昆山市旅游局质量管理处负责人，13家接受评定性复核的五星级饭店老总及内审员参加会议。